零售行業(yè)解決方案

       如今的零售行業(yè)既充滿機(jī)遇，又面臨挑戰(zhàn)，隨著向全渠道零售轉(zhuǎn)變的步伐逐漸加快，顧客的要求越來越高，廠商競爭也越來越激烈。

      傳統(tǒng)的超市管理方案僅靠人工記憶和手工錄入，容易出錯(cuò)且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，企業(yè)可能面臨巨大損失。條碼技術(shù)的應(yīng)用已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)和接受，特別是條碼技術(shù)在商品流通管理中的應(yīng)用，可以隨時(shí)掌握商品的位置狀況和相關(guān)管理狀況，保證了信息準(zhǔn)確,，提高了結(jié)算速度，避免了人為差錯(cuò)。正因?yàn)槿绱耍龠M(jìn)了條碼技術(shù)在商品流通管理中的應(yīng)用，越來越多的商場、專賣店等正在逐步地使用條碼技術(shù)來管理商品。

      零售行業(yè)解決方案，主要體現(xiàn)在超市管理的條碼應(yīng)用中，以下是超市管理?xiàng)l碼整體解決方案。

一．超市中條碼技術(shù)應(yīng)用簡介

1. 目前超市內(nèi)絕大多數(shù)商品都印刷條碼，不印刷條碼的商品不能進(jìn)入到超市，已經(jīng)成為共識(shí)。

2.在超市管理中，從商品的流通、供應(yīng)商的選擇到客戶及員工的管理，都已充分使用條碼。

二．超市條碼應(yīng)用基本網(wǎng)絡(luò)圖

三.  超市條碼解決方案具體內(nèi)容

1 . 商品流通的管理

       超市中的商品流通程序包括：收貨、入庫、點(diǎn)倉、出庫、查價(jià)、銷售、盤點(diǎn)等。

具體操作如下：

（1）.  收貨：收貨部員工手持手持式無線數(shù)據(jù)終端，通過無線網(wǎng)或GPRS與服務(wù)器連接的無線手提終端上已有此次要收的貨品名稱、數(shù)量、貨號(hào)等詳細(xì)資料，通過掃描貨物自帶的條碼，確認(rèn)貨號(hào)，再輸入此貨物的數(shù)量，無線手提終端上便可馬上顯示此貨物是否符合訂單的要求。

（2）. 入庫和出庫：入庫和出庫其實(shí)是倉庫部門重復(fù)以上的步驟，為了方便管理，落實(shí)各部門的責(zé)任，也可防止有些貨物收貨后需直接進(jìn)入商場而不入庫所產(chǎn)生的混亂。

（3）. 點(diǎn)倉：點(diǎn)倉是倉庫部門最重要，也是最必要的一道工序。倉庫部員工手持手持式無線數(shù)據(jù)終端（通過無線網(wǎng)或GPRS與服務(wù)器連接的無線手提終端上已經(jīng)有各貨品的貨號(hào)、擺放位置、具體數(shù)量等詳細(xì)資料）掃描貨品的條碼，確認(rèn)貨號(hào)，確認(rèn)數(shù)量。所有的數(shù)據(jù)都會(huì)通過無線網(wǎng)或GPRS實(shí)時(shí)地同步到服務(wù)器。 

（4）. 查價(jià)：通過手持式無線數(shù)據(jù)終端上顯示的服務(wù)器數(shù)據(jù)，檢查貨品的變動(dòng)情況，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)變而還沒變的貨品，馬上通過手持式無線數(shù)據(jù)終端連接微型條碼標(biāo)簽打印機(jī)（移動(dòng)打印機(jī)）打印新的條碼標(biāo)簽，貼于貨架或貨品上。

（5）. 銷售：銷售一向是超市的命脈，主要是通過POS系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品條碼的識(shí)別，加快了超市的收銀速度和精準(zhǔn)度。

（6）. 盤點(diǎn)：盤點(diǎn)是超市收集數(shù)據(jù)的重要手段，也是超市必不可少的工作。以前的盤點(diǎn)，必須暫停營業(yè)來進(jìn)行手工清點(diǎn)，其間對(duì)生意也會(huì)有很大的影響，而且盤點(diǎn)周期長、效率低。如今盤點(diǎn)主要分抽盤和整盤兩部分：抽盤是指每天的抽樣盤點(diǎn)。每天分幾次，服務(wù)器將隨意指令售貨員到幾號(hào)貨架，清點(diǎn)什么貨品。售貨員只需手拿手持式無線數(shù)據(jù)終端，按照傳輸過來的指令，到幾號(hào)貨架，掃描指定商品的條碼，確認(rèn)商品后對(duì)其進(jìn)行清點(diǎn)，然后把資料傳輸至服務(wù)器，服務(wù)器再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

整盤顧名思義就是整店盤點(diǎn)，是一種定期的盤點(diǎn)。超市分成若干區(qū)域，分別由不同的售貨員負(fù)責(zé)，也是通過手持式無線數(shù)據(jù)終端得到服務(wù)器上的指令，按指定的路線、指定的順序清點(diǎn)貨品，然后，不斷把清點(diǎn)資料傳輸回服務(wù)器。

2. 客戶的管理

       在會(huì)員制超市中。客戶憑卡進(jìn)入超市選購貨物，在結(jié)賬時(shí)必須出示此會(huì)員卡，收款員通過掃描卡上的條碼確認(rèn)會(huì)員身份，并可把會(huì)員的購貨信息儲(chǔ)存到會(huì)員資料庫，方便以后使用。 

3. 供應(yīng)商管理

       使用條碼對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，主要是要求供應(yīng)商的供應(yīng)貨物必須有條碼，以便進(jìn)行貨物的追蹤服務(wù)。供應(yīng)商必須把條碼的內(nèi)容含義清晰反映給超市，超市將逐漸通過貨品的條碼進(jìn)行訂貨。供應(yīng)商也可通過超市的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)了解自己產(chǎn)品的銷售狀況，來進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)的管理決策。

4. 員工的管理

       使用條碼對(duì)員工進(jìn)行管理，主要是應(yīng)用在行政管理上。超市會(huì)為每個(gè)員工制出一張員工卡，卡上有員工的彩色照片、員工號(hào)、姓名、部門、ID條碼及各項(xiàng)特有標(biāo)記。員工必須每天工作時(shí)間內(nèi)佩帶員工卡，并使用員工卡上的條碼配合考勤系統(tǒng)作考勤記錄，而員工的支薪、領(lǐng)料和資料校對(duì)等需要身份證明的部門，都配上條碼掃描器，通過掃描員工卡上的ID條碼來確定員工的身份。